Reparaturen


Um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Kathmandu-Ausrüstung herausholen, bieten wir Reparaturen für viele unserer Produkte über unseren bevorzugten Drittanbieter Green Wolf an.

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihrer Kathmandu-Ausrüstung haben oder Reparaturen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie einige Fotos.

Wenn Ihr Artikel repariert werden muss, werden wir prüfen, ob dies möglich ist und ob dafür Kosten anfallen.

Jede Ausrüstung, die zur Bewertung oder Reparatur an Kathmandu oder Green Wolf geschickt wird, muss sauber sein. Bitte waschen Sie Ihre Ausrüstung, bevor Sie sie verschicken. Jede Ausrüstung, die bei der Ankunft nicht sauber ist, wird nicht bewertet oder repariert und wird Ihnen zurückgeschickt. Wir werden Sie auch kontaktieren, wenn Ihre Ausrüstung nicht repariert werden kann oder Kosten anfallen.

Die übliche Bearbeitungszeit für Reparaturen beträgt 10 Arbeitstage, kann jedoch während Zeiten hoher Auslastung länger dauern, zuzüglich Versand zwischen Ihnen und dem Reparaturbüro.

Für weitere Informationen zur Rücksendung Ihres Artikels finden Sie hier unsere Rückgabeinformationen.

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